Termos & Condições

Informação sobre o Hotel

As informações sobre o hotel e as imagens fornecidas aos clientes foram fornecidas à RoomsCo Lda. por fornecedor(es) que lida(m) diretamente com os hotéis. Os hotéis têm o compromisso de honrar todas as reservas feitas através da RoomsCo.


Detalhes do Cliente

O seu endereço de correio electrónico será usado para todas as correspondências futuras relacionadas com esta reserva, assim como o seu número de telefone pode ser usado para qualquer tipo de contato pela equipa da RoomsCo em relação a quaisquer alterações ou perguntas sobre a sua reserva.


Cancelamentos e Modificações

A RoomsCo reserva-se o direito de cancelar qualquer reserva se um endereço de correio electrónico correto e ativo ou um número de telefone correto e ativo não forem fornecidos durante o processo de reserva. Se a RoomsCo identificar qualquer problema com a sua reserva, a RoomsCo irá envidar todos os esforços razoáveis ​​para o contatar usando o endereço de correio electrónico e o número de telefone que foram disponibilizados durante o processo de reserva.

Os cancelamentos efetuados por si, na qualidade de cliente, devem ser efetuados através da ligação presente no seu correio electrónico de confirmação e devem ser efetuados tendo em consideração as condições de cancelamento da reserva. Isto é aplicável para todas as reservas.

É de notar que para todos os cancelamentos, a RoomsCo irá envidar todos os esforços para garantir que as taxas de cancelamento sejam mantidas a um mínimo, mas queira verificar os termos e condições de cancelamento de reserva indicados na reserva, pois estes variam entre os hotéis e as datas reservadas.

Os termos e condições exatos para a sua reserva específica podem ser visualizados online antes da realização da reserva; assim que a reserva for concluída, esses termos também podem ser vistos no seu correio electrónico de confirmação.


Precisão da Informação

A informação do hotel, a classificação por estrelas e a qualidade do alojamento são compiladas a partir de informações fornecidas pelos hotéis. Publicamos essas informações de boa-fé, com base nas informações disponibilizadas. Tomamos os devidos cuidados para garantir que o conteúdo de todas as áreas da página web, incluindo todas as informações sobre hotéis, seja preciso e atualizado. Não somos considerados responsáveis ​​por imprecisões, erros, alteração de conteúdo, omissões ou informações erradas contidas no mesmo.


Indisponibilidade

No caso improvável de uma reserva confirmada ficar indisponível, faremos o possível para oferecer um hotel alternativo num padrão e preço equivalentes, o mais próximo possível do hotel original. Caso isso não seja possível, ou se não estiver satisfeito com a substituição do hotel, iremos devolver-lhe o custo total de sua reserva original junto da RoomsCo.

Caso um hotel encerrar as negociações, a RoomsCo irá entrar em contato consigo antes da data de chegada para sugerir um alojamento alternativo ou também pode solicitar um reembolso total imediatamente, no entanto, note que a RoomsCo não será responsável pelas despesas do alojamento alternativo se o hotel original reservado encerrar as negociações.


Correio Electrónico

É aceite que o correio electrónico relacionado com esta reserva e / ou qualquer correspondência futura e qualquer anexo enviado por funcionários e diretores da RoomsCo não tenha qualquer vírus, worm, cavalo de Tróia e/ou código malicioso quando for enviado. Cada uma das mensagens de correio eletrónico e os respetivos anexos podem ter sido infetados durante a transmissão. Ao ler qualquer mensagem recebida pela RoomsCo e abrir todos os anexos, o destinatário assume total responsabilidade por tomar as medidas de proteção e corretivas contra vírus e outros defeitos. O remetente não é responsável por quaisquer perdas ou danos que decorram, de qualquer forma, da mensagem ou dos seus anexos.


Impostos Municipais

Todas as tarifas do hotel RoomsCo não incluem impostos municipais locais e taxas de reserva, salvo indicação em contrário. Os impostos municipais locais, caso sejam aplicáveis, devem ser pagos diretamente por si no hotel. Se tiver alguma dúvida em relação aos impostos municipais locais ou precisar de aconselhamento, ligue +351 220 959 171.

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